Новото приложение на Mercedes ME вече е в продажба
Компанията създаде мобилното приложение и услуги Mercedes me App през 2014 г. и ги пусна през 2015 г. Оттогава те се превърнаха в ново поколение, което Mercedes-Benz обяви на 4 август. Приложенията не само предлагат повече функции, по-ясен и по-удобен за потребителя интерфейс, но също така са интегрирани в цифрова екосистема, която позволява на производителите и партньорските компании бързо и гъвкаво да разработват нови услуги на тази обща основа. Участието на последния стана възможно благодарение на факта, че Mercedes-Benz първи в света през 2019 г. отвори достъп до своя софтуер за всички – Mercedes-Benz Mobile SDK.
Всички приложения на Mercedes me вече са тясно свързани и имате нужда само от едно влизане в Mercedes me ID, за да превключвате бързо между тях. (Тук, между другото, ще има пресичане с дигиталния свят вътре в самия автомобил - новият интерфейс MBX).
Новите приложения са разработени в сътрудничество с потребителската общност на Daimler, главно в САЩ и Китай. Пилотно стартиране се проведе по-рано тази година във Франция, Испания и Великобритания, с началото на юни в Ирландия и Унгария, а приложенията вече са достъпни в App Store и Google Play Store на 35 пазара. До края на годината ще има повече от 40 от тях.
Има три основни приложения: Mercedes me App, Mercedes me Store App, Mercedes me Service App. Първият, например, ви позволява да включите светлината от смартфон, да отваряте или затваряте брави, прозорци, панорамни покриви или дори мек покрив, да управлявате автономен нагревател и др. което може бързо да се добави чрез смартфон.
Отваряне / затваряне на прозорци (всички поотделно), планиране на маршрут на вашия смартфон и прехвърляне към навигацията на автомобила, вижте налягането във всяка гума - всичко това е приложението Mercedes me.
Функциите и външният вид на всяко приложение са съобразени с нуждите на клиента. Обещан е по-кратък цикъл на актуализация на софтуера.
И накрая, приложението Mercedes me Service ви позволява да поръчате поддръжка от избран дилър, вижте на вашия смартфон кои предупредителни лампи са активни в колата, слушайте препоръките на колата (например, за да проверите налягането в гумите). Също така съдържа видеоклипове с полезна информация за експлоатацията на автомобила и практически съвети. Германците описват новото поколение на приложението Mercedes me като ключов елемент от инициативата Best Customer Experience 4.0, в която Mercedes-Benz се стреми да подобри качеството на собствеността на превозното средство във всички аспекти, от процеса на покупка до обслужването.
