Автокъщата не дава пари за продадената кола: какво да правя?
Днес много автокъщи предлагат голям брой услуги, в допълнение към основната - продажба на нови автомобили. Така че, ако искате да закупите нова кола, но няма достатъчно пари, можете да използвате услугата Trade-in, тоест пристигате в старата си кола, оценявате я, изчислявате комисионната си и ви дава значителна отстъпка при покупка на нов автомобил.
Освен това салонът може да действа като посредник между продавача на употребяван автомобил и купувача. В този случай, ако не сте съгласни със сумата, която сте готови да платите незабавно (а тя обикновено е по-ниска с 20-30% от реалния пазар), се сключва споразумение между вас и салона, където са изпълнени всички условия са изписани:
- Комисионна;
- периода, през който автомобилът ще бъде паркиран безплатно;
- условия за връщане, ако внезапно имате нужда от кола спешно;
- разходи за допълнителни услуги: съхранение, диагностика, ремонт.
Когато се намери купувач, който е готов да плати цялата сума, автокъщата взема част от парите за себе си, а останалите ви плаща на карта или в брой. Но, за съжаление, такава опция е възможна и когато автомобилът е успешно продаден, но клиентът не е изплатен. Какво да направите в този случай?
Причини за неплащане от дилърството
На първо място, трябва да разберете защо изобщо е възможна подобна ситуация.
Причините могат да бъдат няколко:
- специални условия на договора - може да не сте забелязали дребния шрифт, че изплащането на възнаграждението от продажбата може да се извърши в определен срок, тоест не веднага;
- мениджърите на автокъщи инвестираха приходите в банката, за да получат лихва - трябва да признаете, че дори за един месец можете да направите още 10-20 хиляди на един милион рубли;
- отказът може да бъде мотивиран и от липса на собствени средства, които са „в бизнеса“: заплаща се нова партида автомобили и ви се хранят „закуски“.
Може да се прилагат и други схеми. Възможността за банална грешка също не е изключена. Затова бъдете бдителни, когато съставяте договор, препрочетете го внимателно и не се колебайте да попитате дали нещо не разбирате.
Как да си върнете парите?
Ако внимателно прочетете отново договора и не сте намерили бележки за удължаването на периода на плащане или този период от време е изтекъл, но парите все още не са получени, ще трябва да действате по следния начин:
- напишете иск и го изпратете до автокъща, като подробно опишете същността на проблема в него;
- не забравяйте да посочите, че подобни действия попадат в обхвата на член "Измама", чл. 159 от Наказателния кодекс на Руската федерация - ограничение на свободата до 5 години;
- ако автокъщата не иска да реши проблема по мирен начин, можете да се свържете с полицията с искане да проверите дейността на тази компания;
- въз основа на резултатите от проверката вземете решение за възстановяване на сумата: салонът доброволно плаща цялата сума, или отивате в съда и тогава те ще трябва да отговарят в пълна степен на закона.
Ясно е, че всяка автокъща е сериозна кантора, в която задължително има екип от опитни юристи. Те също така участват в изготвянето на договори с клиенти. Тоест едва ли ще успеете да постигнете нещо сами, така че поверете подготовката на иск и искова молба до съда на не по-малко опитни автомобилни адвокати.
Ако се стигне до съд, това ще означава само едно – договорът е съставен така, че да защити максимално автокъщата и нейната репутация. Всъщност компанията бързо ще разбере, че наистина грешат и ще се опитат да не внасят делото в съда.
Как да избегнем подобни ситуации?
Първо, запазете за себе си копия и оригинали на всички документи: TCP, разписки, STS, DKP и т.н. Още по-добре, запазете оригиналния TCP при себе си, ако това е разрешено от правилата.
Второ, работете само с доказани салони, защото може да се окаже, че ще дойдете за парите си, а те ще ви кажат, че тук няма салон и никога не е бил. Потърсете информация в интернет. На нашия сайт има и статии за официални дилъри на различни марки автомобили, на които може да се вярва на 100%.
Трето, ако започнат да ви казват „Ела утре“ или „Не те помним, защото този мениджър вече е напуснал“, покажете им договора и им напомнете за Наказателния кодекс. Освен това ще имате пълното право да се обърнете към арбитраж, ако размерът на щетите надвишава 300 хиляди рубли, и да започнете дело за несъстоятелност на организацията, тъй като тя не може да се справи с финансовите си задължения. И това ще бъде най-силният удар по репутацията.
Не позволявайте на нещата да се развиват и активно защитавайте позицията си.
Зареждане ...