Тест драйв Volvo Concierge Service: обслужване на място

Пилотният проект стартира през ноември тази година в Сан Франциско.

Volvo пуска пробен период на нова услуга - Volvo Concierge Service, която зарежда, измива автомобила и при необходимост го кара на сервиз.

Клиентите трябва да активират тази услуга само с едно кликване върху приложението на своите смартфони. Пилотният проект стартира през ноември тази година в Сан Франциско, където около 300 собственици на Volvo XC90 и Volvo S90.

Клиент, Volvo-Service пристига.

Според Volvo повече от 70 процента от всички шофьори искат да ги зареждат само с едно докосване на сензорния екран. 65% искат да предадат автомобила си за планова поддръжка и контрол. Почти всеки втори (49%) също си представя, че колата им ще бъде отведена на друго място - например на охраняем паркинг, докато са на почивка или на друго летище в случай на внезапна промяна в плановете за пътуване.

С нова консиерж услуга Volvo иска да отговори на нуждите на своите клиенти. Когато клиент поръча Concierge, той получава цифров ключ от приложението, който е ограничен до текущото местоположение на автомобила, с течение на времето и е за еднократна употреба. Когато всички поръчки са завършени, машината е готова и цифровият ключ става невалиден. Volvo се връща там, откъдето е докаран, или на друго желано място.

Начало »Статии» Заготовки »Volvo Concierge Service: обслужване на работното място

2020-08-30