Процес на искане за автомобилна застраховка | какво да правя след инцидент

Да знаете какво да правите в случай на злополука преди време може да ви спести време и много пари.

Едно милостиво нещо при автомобилните катастрофи е, че те завършват много бързо, независимо колко дълго разширяващият се във времето ви мозък може по-късно да ви заблуди да мислите, че са продължили.

Това, което може да отнеме много повече време и да бъде почти толкова болезнено от гледна точка на душевните страдания, е процесът на кандидатстване за автомобилна застраховка.

Никой не иска да практикува много докладване на катастрофи и вероятно няма да стане по-приятно, ако го направите, но това очевидно е случай на предупреден е въоръжени.

Ако се случи най-лошото и претърпите инцидент, без значение кой е виновен, познаването на процедурата предварително и какво да правите и какво да не правите може да ви спести време и много пари. 

Така че нека започнем от самото начало на процеса на застраховка за автомобилна злополука – онези жизненоважни и често плашещи моменти непосредствено след възникнал сблъсък.

катастрофирах - какво да правя?

Както казва известният пътеводител за галактиката за стопаджия: „Не се паникьосвайте“. Емоциите могат да се развихрят от едната страна или от двете страни, или само от едната страна, ако е катастрофа с една кола и неправдоподобно се ударите в неподвижен обект.

Опитайте се да заемете позиция, подобна на дзен, като останете спокойни и прехвърляте вината върху експертите.

По-рано публикувахме полезна статия за това какво да правим веднага след инцидент, но като цяло е важно да не признаваме вина, каквото и да се случи.

Също така е добра идея да не предизвиквате напрежение, като обвинявате другия шофьор, че е виновен. Опитайте се да заемете подобна на дзен позиция на спокойствие и оставете разпределението на вината на експертите.

Между другото, важно е да помислите дали си струва да се свържете с полицията, ако все още не са се появили. По закон това трябва да се прави само в случай на щета на имущество; това означава превозни средства, различни от вашите, или неподвижни обекти като улични знаци, които може да се наложи да бъдат поправени или подменени. 

Трябва също така да се обадите на властите, ако полицията трябва да отклони движението или ако има съмнения, че са замесени наркотици или алкохол в инцидента. Ако все пак се свържете с тях, уверете се, че ви дадат номер на полицейско събитие, за да ви помогнат с молбата ви.

Независимо дали ченгетата се появяват или не, трябва да се държите като такива. Важно е да се съберат доказателства и подробности и да се снима местопроизшествието; работата стана много по-лесна с появата на мобилния телефон.

Говорейки за това, може да си струва да изтеглите вашето застрахователно приложение - за всеки случай - така че винаги да имате контролен списък какво да правите с вас, за да можете да подадете иск незабавно.

Докладите за пътнотранспортни произшествия настояват да събирате информация на мястото на инцидента, включително името, адреса и регистрационните данни на другото участващо превозно средство, както и името и адреса на собственика на превозното средство, ако това не е водачът. За всеки случай вземете името на тяхната застрахователна компания.

Ако някой откаже да сподели данните си, обадете се в полицията. И им кажи, че го правиш.

Не забравяйте да отбележите часа на произшествието, мястото, където се е случило, както и трафика, осветлението и метеорологичните условия, тъй като те може да са допринесли за сблъсъка.

По принцип, колкото повече подробности имате, толкова по-добре и ако можете да накарате свидетели да свидетелстват по това време, направете го, защото хората са склонни да забравят подробности, ако бъдат попитани дни или седмици по-късно.

Диаграмата на срива ще ви бъде полезна, когато стигнете до времето за формуляра.

Как да получите автомобилна застраховка

Добрата новина, когато погледнете смачканите и депресиращи останки от това, което някога е било любимото ви превозно средство, е, че нещата ще се оправят с времето, особено ако сте застраховани.

Очевидно можете да поискате собствена застраховка срещу злополука, но не забравяйте, че не сте длъжни да го правите и трябва внимателно да обмислите дали желаете да го направите.

Както посочва Legal Aid NSW: „Изборът е ваш. Ако предявите иск, може да се наложи да платите излишъка, ако сте виновни и може да загубите бонуса си, ако не сте предявили искане."

Колкото и абсурдно да изглежда, след плащане на застрахователни премии и без възстановяване, животът зависи от застрахователните компании – те не са забогатели случайно – и може да сте в по-добро финансово положение, ако не предявите иск, в зависимост от размера на щетите. 

Очевидно, ако ремонтът ще струва по-малко от вашия излишък, не трябва да претендирате. Не забравяйте да се обадите на вашия застраховател и да обсъдите вашите възможности.

Има два вида застраховка – цялостна (която покрива щети на вашия автомобил, както и други автомобили и всяко друго увредено имущество) и имуществена застраховка на трето лице, която обикновено покрива само щети, причинени от вас на трето лице; тези. чужди превозни средства или имущество.

Както Legal Aid услужливо посочва, ако другият шофьор е виновен и не е застрахован — което е най-лошият сценарий — можете също да поискате (до $5000) за щети на вашето превозно средство „съгласно малко известно разширение за незастраховани шофьори“. (UME) на вашата политика за собственост на трети страни."  

Това е въпрос за застрахователни искове на трети страни, който малко хора знаят дори да задават.

Отново е много важно да обсъдите злополука с вашите застрахователи, преди да приемете каквато и да е отговорност или да влезете в преговори с други страни.

В този момент вашата застрахователна компания ще започне да ви изпраща формуляри, някои от които може да изглеждат малко по-дълги от Библията.

Тези формуляри винаги ще ви помолят да нарисувате диаграми, така че е добра идея да направите такава на мястото на катастрофата. Ако не сте добър в рисуването, потърсете някой да ви помогне, защото това може да доведе до допълнителни забавяния по-късно, когато застрахователят се свърже с вас, за да попита какво, по дяволите, се случва с вашия и дали някога сте играли или печелили Pictionary игра на живота ти.

Цитат и още цитат

Може би най-малката изненада ще бъде да чуете, че не всички механици са еднакви и не всички таксуват една и съща сума за ремонт.

Ще трябва да получите оферта от автосервиз, за ​​да разберете колко ще струва ремонтът на колата ви, но си струва да получите повече от една за сравнение.

Ако цената на ремонта на колата ви е по-голяма от цената за подмяната й, тогава имате отписване, в който случай трябва да се чувствате късметлия, че сте оцелели. И може би се радвам, че ще вземеш нова кола.

В този момент трябва да получите отчет за стойността на вашия автомобил преди инцидента, минус стойността на всяка остатъчна стойност.

Вашата застрахователна компания - или организация за автомобили - може да ви помогне с това, а ако не, ще трябва да се свържете с оценител или регулатор на загуби, използвайки добрия стар Google.

Моля, имайте предвид, че може да имате право на други разходи, като такси за теглене, загуба на вещи, които са били в превозното средство, или наемане на автомобил за подмяна, докато този процес е в ход (вижте по-долу).

Прочетете внимателно застрахователните си документи и запомнете златното правило – ако не поискате, няма да получите.

Автомобилните застраховки не са по моя вина

Ако смятате, че другият шофьор е виновен, правната помощ препоръчва да напишете писмо с искане за плащане на колата и други разходи.

Прикачете копие на цитата. Помолете другия шофьор да отговори в рамките на определен период от време, като например 14 дни. Запазете оригиналния цитат и копие от писмото“, съветват те.

От друга страна, ако получите писмо с искане, трябва да отговорите. Ако не сте съгласни с твърдението кой е виновен, обяснете позицията си и ако не сте съгласни с предложените разходи, оспорете и това, като получите своя собствена оферта.

Не забравяйте да напишете „без предразсъдъци“ в горната част на всяка кореспонденция, за да могат да бъдат използвани като доказателство, ако, не дай си боже, попаднете в съда.

Мога ли да наема кола, докато вашата е в ремонт?

Ако сте успели да се измъкнете невредим от катастрофата, но колата ви не е на пътя, най-голямата болка, която ще изтърпите, дори по-лоша от попълването на въпросници и телефонните разговори, е неудобството да се движите без колела. .

В най-лошия случай ще трябва да издържите обществен транспорт.

Добрата новина е, че ако сте напълно застраховани в реномирана компания, най-вероятно ще ви предложат да наемете кола за ваше ползване междувременно. Както винаги, ако не предложат, не забравяйте да попитате, а ако откажат, попитайте защо.

Ако злополуката не е по ваша вина, тогава ще можете да поискате възстановяване на разходите за наемане на автомобил от застраховката на другата страна.

Застрахователните компании не рекламират често тези неща твърде ясно, но съдебните дела в Австралия установиха, че ако сте невинен шофьор, трябва да можете да възстановите тези разходи, докато колата ви се ремонтира. Всичко, което трябва да направите, е да установите „разумна нужда“ от заместващо превозно средство, като например факта, че имате нужда от него, за да стигнете до работа.

Съдилищата по-рано са постановили, че разходите за наем на автомобил са били разумно предвидима последица от автомобилна катастрофа и следователно са възстановими разходи.

Срокът за възстановяване на застрахователно обезщетение по автозастраховка

Макар че от една страна изглежда малко вероятно някой да иска да се забави с искане за автомобилна застраховка, дребните проблеми и хората, които не желаят да плащат, могат да се проточат.

Legal Aid NSW съветва, че срокът зависи от вида на молбата, която подавате, и че тъй като всеки случай е различен, е много важно да говорите с адвокат възможно най-скоро, ако се притеснявате, че нищо не се прави.

Има и времеви ограничения, които важат за неща като номера на вашето полицейско събитие. Ако инцидентът трябва да бъде докладван на полицията, трябва да го направите в рамките на 28 дни или може да бъдете глобени.

След като сигналът ви бъде изпратен, трябва да получите номер на полицейско събитие, за да докажете, че докладът е направен навреме.

Ако сте ранени при злополука, трябва да бъдете прегледани от лекар възможно най-скоро след инцидента, за да можете по-късно да поискате обезщетение.

Имали ли сте проблеми със застрахователни събития преди? Разкажете ни за вашия опит в коментарите по-долу.

CarsGuide не оперира съгласно лиценз за финансови услуги в Австралия и разчита на изключението, налично съгласно раздел 911A(2)(eb) от Закона за корпорациите от 2001 г. (Cth) за която и да е от тези препоръки. Всеки съвет в този сайт е от общ характер и не отчита вашите цели, финансово положение или нужди. Моля, прочетете ги и приложимата Декларация за разкриване на продукта, преди да вземете решение.