Mercedes-Benz получава колективен иск за люкове, които експлодират от нищото

Списъкът на засегнатите седани и джипове на Mercedes е доста дълъг, като шофьорите съобщават за счупени парчета стъкло и повреди по боята, както и вътрешни компоненти.

Току-що беше заведено стряскащо дело, което се предполага, че засяга почти всяка кола, която идва с люк на покрива. В груповия иск се твърди, че стъклото в панорамните люкове на Mercedes е дефектно, тъй като избухва неочаквано без въздействие от външни сили или предмети.

Списъкът на засегнатите модели е доста дълъг и включва модели

— Клас C от 2003 г. до момента

- CL-клас 2007-до момента

– CLA-Class 2013-до момента

– Клас E 2003-настояще

- Клас G от 2008 г. до момента

- 2007-до момента GL-клас

– GLK-Class 2012-настояще

– GLC-клас 2012-до момента

– ML-class 2012-настояще

- Клас M 2010-до момента

— С-600 2015 Майбах

- Клас R 2009-до момента

- Клас S 2013-до момента

- SL-клас 2013-до момента

– SLK-Class 2013-до момента

Ищецът наел нов Mercedes E300 2018 г. от дилър на Mercedes в Калифорния. През 2020 г., докато шофира по магистралата, той чу силна експлозия. Когато спря и излезе, видя, че люкът му се е счупил. Тя накара щорите да работят, така че да не може да влезе стъкло.

Жената закара колата си в автокъщата, за да смени люка на покрива, но управителят на сервиза й каза, че стъклото няма да се затвори, защото нещо трябва да се е ударило в стъклото и тя трябва да покрие разходите за смяната му. Когато го взе, след като работата приключи, техник на Mercedes му каза, че е имало подобен инцидент в автокъщата с друг собственик няколко месеца по-рано.

Техникът му казал, че Mercedes никога няма да поеме отговорност от страх да не навреди на репутацията си. Жената се обадила в офиса на Мерцедес, за да обясни какво се е случило, но те отказали да й платят за ремонта.

В делото се твърди, че Mercedes знае поне от 2013 г., че стъклото на люка се чупи на случаен принцип без никакъв удар. стои стабилно на люкове, които са счупени от удара на камъни или други предмети върху стъклото. Съдебният процес възразява, че предметите няма да ударят люка с достатъчно сила, за да го счупят. Освен това докладите на шофьорите явно противоречат на позицията на Mercedes.

Шофьорите съобщиха, че парчета стъкло са ги срязали и повредили боята и вътрешните компоненти. Някои от тях попаднаха в катастрофи поради факта, че бяха разсеяни от експлозията на люка на покрива.

Но проблемът се влошава. Дори след като Мерцедеси сменят панорамните люкове, те отново избухват. В тези случаи собствениците се надяват, че Mercedes няма да таксува този втори ремонт. Но гаранцията на Mercedes казва „ПОВРЕДА НА СТЪКЛОТО: Счупване или драскотини на стъклото не се покриват, освен ако не могат да бъдат установени положителни физически доказателства за производствен дефект“.

Груповият иск беше заведен тази седмица в Окръжния съд на САЩ за Северен окръг на Джорджия.

**********