Движение "Работи щастливо, движи се щастливо" | Чапел Хил Шийна

Вярваме, че щастливите служители създават щастливи клиенти, които създават процъфтяващ бизнес.

Когато настъпи понеделник сутринта, семейството на Чапъл Хил Тайър има всички причини да стане от леглото с усмивка. Събуждайки се освежени след уикенд със семейството, те карат до работа щастливи – знаейки, че независимо какво ще донесе денят, членовете на екипа им ще ги подкрепят.

„Ако някой поиска помощ, вие му помогнете. Никой не печели, ако всички не печелят." — Курт Романов, сервизен консултант

Има истинско чувство за общност, което идва от една от водещите ценности на Chapel Hill Tire: ние вярваме, че заедно печелим, за да осигурим растеж за всички. Това означава, че всеки човек, който влезе в магазина за гуми Chapel Hill - служители и клиенти - се третира като семейство. Когато работите тук, стремежът към върхови постижения се превръща в екипен спорт, а отговорността за нашия ангажимент се поддържа от всеки член на екипа.

„Исках да ме третират сякаш съм част от семейството. Исках да ме уважават, да ме третират добре и да ме слушат. Намерих това в Chapel Hill Tire.” – Питър Росел, мениджър

Ето как може да бъде вашият работен ден – и това е перфектен пример за движението Happy Ride, Happy Job, което живеем всеки ден тук, в Chapel Hill Tire.

Основните ценности на движението Drive Happy, Work Happy

Изправен пред лични и професионални предизвикателства, собственикът на Chapel Hill Tire Марк Понс си зададе въпроса, който промени компанията му завинаги: Кои бяха най-дълбоките му ценности? И как би могъл да направи тези ценности неразделна част от работата в Chapel Hill Tire, независимо от вашата позиция?

С течение на времето тези ценности се превърнаха в петте принципа на нашия манифест Щастлив път, Щастлива работа.

Ние сме първите Пътувайте заедно и растете заедно. Това означава да предлагате не просто работа, а кариера на всяко ниво на заетост – нещо, което ви дава несравними възможности за растеж, постижения и смисъл в кариерата ви.

„Chapel Hill Tire ми помогна да израстна не само като механик, но и като човек.” – Аарон Синдърман, техник по поддръжка

Да го направя, Много ни пука. Вярваме в овластяването на хората чрез нашия споделен набор от ценности и работим в дух на благодарност и желание да помогнем на всеки, който срещнем.

„Хората говореха за ценности, в какво вярват и как това ги ръководи в работата им и аз бях зашеметен. Не приличаше на нищо, което бях изпитвал преди. Въпреки това, веднага щом го видях в действие, знаех, че това е мястото, където искам да бъда." — Тери Говеро, директор по човешки ресурси

И за да сме сигурни, че сме пеша Ние сме отговорни пред себе си, един пред друг и пред нашата общност. Това означава да правиш правилното нещо - дори когато никой не гледа. Това означава да следвате златното правило както в бизнеса, така и в живота и да давате кредит там, където е необходимо. Когато един от нас печели, всички печелят.

Ние казваме "да" на първокласното обслужване на клиенти. Заедно се стремим да бъдем най-добрият автосервиз в света, ние се стремим да направим всяко посещение в Chapel Hill Tire приятно изживяване. И ако има сива зона, нашата политика е да заемем страната на интересите на клиента.

Като цяло, Ние не сме просто място за автомобили. Стремим се да бъдем пример за това как работилниците трябва да работят, като се грижим за нашите служители, осигурявайки им истински баланс между професионалния и личния живот и постоянни възможности за растеж.

„Исках да намеря работа, която да ми помогне да изградя бъдещето си... в Chapel Hill Tire... Всеки ден разширявам знанията си и научавам повече.“ — Джес Сервантес, сервизен консултант.

Ние наистина вярваме, че нашият ориентиран към стойността подход към бизнеса ни отличава от конкуренцията и се надяваме, че примерът, който даваме, ще започне да променя възприятието и репутацията на тази индустрия, един клиент (и един служител) в даден момент.

Ние не просто вярваме, че такъв може да бъде вашият работен ден – ние знаем, че такъв трябва да бъде вашият работен ден. Вашата работа трябва да бъде неразделна част от това, което прави всяко събуждане стойностно. И ние искаме да го направим реалност за възможно най-много хора. Ако тези ценности резонират с вас толкова, колкото и с нас, ще се радваме да чуем от вас.

Обратно към ресурсите